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岳塘新聞網(wǎng)5月10日訊（通訊員：易超群）近日，岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)“三長”主動出擊，通過調(diào)查走訪、傾聽溝通、調(diào)解處理，讓居民的煩心事、揪心事有人聽、有人幫、有人解，增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感、安全感。

在法治驛站調(diào)解室，鄰長馮金秀正在調(diào)解一起鄰里矛盾：王娭毑在一樓轉(zhuǎn)角通道處私自圈出一片“種菜基地”，影響居民出行和環(huán)境衛(wèi)生，引起大家的強(qiáng)烈不滿。馮金秀經(jīng)過多日的實地走訪、入戶溝通、咨詢社區(qū)、物業(yè)，了解到王娭毑獨居無事可做，想種點菜消磨時間，但鄰居們總是有意無意的破壞她種的菜，她才賭氣越種越多。經(jīng)過馮金秀的耐心調(diào)解，雙方各退一步，鄰居們幫助王娭毑清理菜地，并在平日里多與王娭毑走動，提供鄰里關(guān)照。

據(jù)悉，三株嶺社區(qū)“三長”發(fā)揮人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢，本著“走訪提醒、排查預(yù)防、及時調(diào)解”的原則，認(rèn)真梳理矛盾糾紛清單，做到人員清、緣由清、責(zé)任清，能解決的立馬解決，不能解決的上報社區(qū)聯(lián)合多方共同解決。今年以來，“三長”主動出擊預(yù)防矛盾糾紛5起、化解2起、司法指導(dǎo)調(diào)解1起，筑起“美好小區(qū)·幸福家園”和諧圈。

作者：易超群

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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