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岳塘融媒5月26日訊（通訊員：許笑）近日，岳塘區(qū)昭山鎮(zhèn)路口社區(qū)黨群服務中心的“民情記錄本”又添新內容：高齡老人徐奶奶家需要助浴椅，殘障居民小邱希望參加技能培訓......這是該社區(qū)常態(tài)化開展“四下基層”走訪行動的真實寫照。黨員干部們用沾滿泥土的筆記本，記錄著轄區(qū)居民的“急難愁盼”。

每周一的“敲門日”已成制度，由社區(qū)負責人帶隊，攜手鎮(zhèn)聯(lián)點部門工作人員，社區(qū)網格員、黨員志愿者組成聯(lián)合工作組，重點走訪轄區(qū)16戶高齡老人、10戶特殊困難家庭。在87歲高齡老人劉金凱家中，走訪組不僅送來了常備藥品，還協(xié)調衛(wèi)生院建立“健康檔案”；在視殘居民馮大姐家，志愿者為她檢查家中水電設施，更換液化氣罐，將特殊群體關愛服務覆蓋率提升至100%。

民生服務跟著需求走。社區(qū)創(chuàng)新建立“需求—資源—服務”三張清單動態(tài)管理機制，組建“紅色幫代辦”志愿者服務隊，為獨居老人提供代購藥品、家電檢修等日常幫扶。依托“民情屋場會”，已收集并解決現場照明維修、代購物資、垃圾清運，停車亂等急事15件，其余問題均建立臺賬明確解決時限。居民李大伯感慨：“沒想到提出的巷道燈問題當天就得到了解決，真是實實在在干實事。”

“以前是群眾找上門，現在是我們走下去?！鄙鐓^(qū)相關負責人表示，通過常態(tài)化走訪，已形成“收集—交辦—反饋—回訪”的閉環(huán)機制，真正做到“小事不出網格，難事不出社區(qū)”。下一階段，社區(qū)將繼續(xù)深化“四下基層”機制，讓民生服務更有溫度，基層治理更顯效能。  

作者：許笑

責編：郭奕含

來源：岳塘新聞網

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