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岳塘新聞網(wǎng)5月30日訊（通訊員：張依妮）為進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平，今年來，岳塘區(qū)岳塘街道大板房社區(qū)依托黨群服務(wù)中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)載體。針對不同服務(wù)群體、滿足不同辦事需求，深入推進(jìn)“幫辦代辦、上門服務(wù)”政務(wù)服務(wù)活動，著力為群眾辦實事、解難事、做好事。

服務(wù)開展以來，大板房社區(qū)整合在職黨員、物業(yè)、志愿者等多方力量，充分運用居民代表微信群，通過“線上+線下”雙融合的服務(wù)體系，形成“黨群中心+線上咨詢+線下服務(wù)”的立體式服務(wù)格局。針對群眾不同實際需求，推行政務(wù)幫代、醫(yī)療幫代、繳費幫代、為老幫代等多項幫代服務(wù)，提供全領(lǐng)域、全方位、多層次的幫辦代辦服務(wù)，做到讓群眾少跑路，讓干部多跑腿，提供更周全、更貼心、更直接、更便捷的政務(wù)服務(wù)。近期社保員上門為轄區(qū)內(nèi)90歲高齡抗美援朝老戰(zhàn)士開展養(yǎng)老認(rèn)證工作中，得到了群眾的高度贊揚，進(jìn)一步拉進(jìn)了為民服務(wù)的距離。

下一步，大板房社區(qū)將繼續(xù)拓寬“幫代辦”服務(wù)形式，通過實打?qū)嵉纳祥T服務(wù)、面對面的指導(dǎo)幫助，讓更多群眾切身感受到真誠互動、溫暖貼心的政務(wù)服務(wù)，真正做到為企服務(wù)有效率、為民服務(wù)有溫度，不斷提升廣大群眾的滿意度、獲得感和幸福感。

作者：張依妮

責(zé)編：郭奕含

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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